کافیست نگاهی به بیلبوردهای تبلیغاتی اطرافتان بیندازید؛ آنگاه متوجه خواهید شد که کسب و کارها، یک پیام تبلیغاتی را با مفاهیم به نمایش گذاشتهاند. البته نباید این روش از تبلیغات را تنها محدود به روشهای جدید دانست. بلکه تمامی متدهای تبلیغاتی را شامل می شود. این تبلیغ، همان بازاریابی ۳۶۰ درجه بوده که در ادامه مقاله قصد داریم به آن بپردازیم.
کمپین بازاریابی ۳۶۰ درجه؛ استفاده از تمامی ابزارها برای معرفی محصول
وقتی کسب و کاری از همه روشها برای معرفی محصول و برند خود در فرایندهای تبلیغاتی استفاده کند، کمپین بازاریابی ۳۶۰ را اجرا کرده است. به بیانی دیگر قصددارند به هر روشی توجه مخاطب را به خودش جلب کند. در این روش مخاطب را از ابتداییترین مرحله قیف فروش، تا مرحله تبدیل به یک مشتری وفادار، با کمپین بازاریابی ۳۶۰ همراه خواهدشد.
بیشتر بخوانید» اهمیت تبلیغات محیطی در قیف فروش چیست؟
روش های موثر و مورد استفاده در بازاریابی ۳۶۰ درجه
اینکه چگونه مخاطب هدف را شناسایی کنیم که شیوه رفتاری و تکرار تبلیغات را در ذهنیت او ببینیم، بایستی از کانالهای مختلف چه آنلاین و آفلاین سفر مشتریان را رصد کند. اما اینکه کدام روشها در کمپین موثر هستند را در ادامه به آن میپردازیم:
راه اندازی وب سایت برای اجرای کمپین ۳۶۰
تمامی کسب و کارهای امروز، از فروشگاههای مواد غذایی گرفته تا مصالح ساختمانی، همگی وارد دنیای دیجیتال مارکتینگ شدهاند. در واقع اینکه برندی راهی برای فروش و معرفی خدماتش بصورت آنلاین نداشته باشد، تعجب آور است. با این تفاسیر اولین قدم برای ورود به فروش آنلاین، داشتن وبسایتی کاربرپسند بوده تا با طراحی سایتی کاربر پسند، اعتماد و رضایت کاربران به خودش جذب کند.
تبلیغات کلیکی؛ جزئی دیگر از کمپین ۳۶۰ درجه
تبلیغ یک محصول یا برند، از طریق روش و رسانههای مختلفی انجام میشود. از انواع تبلیغات محیطی گرفته تا تبلیغات کلیکی که خود شامل تبلیغات همسان، تبلیغات متنیCPC, CPM, CPA است. انتخاب هریک از این روشها بسته به مخاطب و بودجه کارفرما متفاوت میباشد، اما شما میتوانید با استفاده از خدمات مربوط به مشاوره تبلیغات محیطی، بهترین روش را با توجه به امکاناتی که در اختیار دارید و جایگاهتان، انتخاب کنید.
ایمیل مارکتینگ؛ ابزاری موثر برای بازاریابی ۳۶۰ درجه
اگر نظر کارشناسان مختلف را درباره این روش از بازاریابی بپرسید، به شما خواهند گفت از جمله کاربردیترین روشها خواهدبود. در ایمیل مارکتینگ، معرفی برند و محصول، با ارسال ایمیل به مشتریان انجام شده که طیف وسیعی را دربرگرفته و میتواند در افزایش فروش تاثیر بسزایی بگذارد.
بیشتر بخوانید» آشنایی با تبلیغات CGI و مزایای آن
اس ام اس مارکتینگ؛ متدی دیگر برای بازاریابی ۳۶۰
اینکه از بین اس ام اس مارکتینگ یا ایمیل مارکتینگ، کدامیک را انتخاب میکنید، به پرسونای مخاطبتان بستگی دارد. در ایران، اس ام اس یا همان پیامک، تاثیرگذاری بیشتری نسبت به ایمیل داشته که با انتخاب متنی جذاب، میتوان ره صد ساله را یک شبه طی کرد. اما باید حواستان باشد که اس ام اس مارکتینگ را باید به لیست شماره موبایلهای مخاطبین انجام دهید.
بازاریابی محتوایی
با گذشت زمان، دید مخاطب نسبت به تبلیغات، دستخوش تغییرات بسیاری شده است. چراکه در گذشته این شکل برداشت می شده که محتوای تبلیغاتی قصد دارد کاربر را وادار به خرید کند. پس Content Marketing کمی باید هوشمندانه شده تا در قالب محتوایی آموزشی، معرفی محصول انجام شود. در واقع باید تلاش شود تا رفتار کاربر را تغییر داد. حال چه با محتوای تبلیغاتی متنی و چه محتوای تصویری.
بیشتر بخوانید» آشنایی با فیجیتال مارکتینگ و برترین نمونههای این روش در دنیا
شبکه های اجتماعی و نقش موثر آن در تبلیغات ۳۶۰ درجه
به جرات میتوان گفت شبکههای اجتماعی یکی از مهمترین رسانهها برای تبلیغات هستند. زیرا مخاطبین بسیاری از آنها برای برقراری ارتباط با یکدیگر از آن استفاده میکنند. بنابراین باید از ظرفیت آن با استراتژی عالی برای تبلیغ استفاده کرده تا کمپین بازاریابی ۳۶۰ درجهتان را در رسانهای دیگر نیز اجرا کنید.
سئو سایت؛ روشی رایگان و موثر در کمپین بازاریابی ۳۶۰ درجه
برای افزایش ترافیک رایگان وب سایت، سئو یا همان بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو، میتواند موثر باشد. چون طبیعتا وقتی برند یا کسب و کاری تبلیغات انجام میدهد، مخاطب برای شناخت آن، نام برند را در گوگل جستجو کرده تا بیشتر با آن آشنا شود. با این اوصاف انتخاب صفحه لندینگی مناسب و سایتی بهینه یکی از بهترین راهها برای رسیدن به هدف خواهدبود.
بیشتر بخوانید» در صورت تمایل به آشنایی با تبلیغات دیواری و مزایای استفاده از آن، روی لینک داده شده کلیک کنید.
روابط عمومی دیگر روش موثر در کمپین ۳۶۰
این روش یکی از مهمترین موارد در تقویت روابط بین مشتریان و برند خواهدبود. زیرا میتواند تصویری جذاب از برند را در ذهن مخاطب ایجاد کند. به این شکل که باید با استفاده از اطلاعات کاربران، مناسبتهایی خاص مانند روز تولدشان را به آنها تبریک گفته تا تصویری دوستداشتنی را در ذهن او به وجود بیاورید.
بیشتر بخوانید» بالن تبلیغاتی چیست و چه کاربردی دارد؟
چه زمانی می توان از کمپین ۳۶۰ استفاده کرد؟
کمپین ۳۶۰ درجه در مواردی مناسب است که نیاز باشد مخاطبان را از تمامی زوایا و کانالهای ارتباطی تحت پوشش قرار داد. برخی از شرایط استفاده از این روش به شرح زیر است:
- معرفی محصول یا خدمت جدید: با استفاده از کمپین ۳۶۰ درجه میتوان موجب آگاهی بخشی کامل مخاطبان از محصول جدید شد.
- ایجاد تصویر ذهنی مثبت از برند: برندسازی موثر با استفاده از تبلیغات چندکاناله امکانپذیر است.
- مدیریت بحرانهای برندی: در صورت بروز بحرانهای برندی، میتوان با کمپین ۳۶۰ درجه به مدیریت سریع آن پرداخت.
- افزایش آگاهی از برند: کمپین ۳۶۰ درجه با تکرار پیام و استفاده از کانالهای متنوع میتواند به افزایش آگاهی مخاطبان از برند کمک کند.
- تغییر نگرش مخاطبان: در مواردی که نیاز به تغییر نگرش مخاطبان نسبت به برند وجود دارد، کمپین ۳۶۰ درجه مفید خواهد بود.
کلام پایانی
در این مقاله درباره اهمیت کمپینهای ۳۶۰درجه و تاثیر آن بر کسب و کارها صحبت کردیم. نکته قابل توجه این است که برخلاف اسم این نوع روش تبلیغ، دایرهای در کار نیست و دلیل نامگذاری آن، پوشش کامل و حداکثریاش است. بنابراین زمانی که هدف جامعنگری، افزایش آگاهی و مدیریت جامع ارتباطات برندی باشد، استفاده از کمپین ۳۶۰ درجه توصیه میشود.
